Så længe gælder reklamationsretten i EU
Klag længere over varen i andre EU-lande
28 procent af danskerne har prøvet at købe ind på nettet i et andet EU-land. I Danmark har vi gode og stærke forbrugerrettigheder. Blandt andet kan vi i 2 år klage over en vare, hvis den går i stykker. Neden for kan du se en oversigt over længde på reklamationsretten i andre europæiske lande.
Vil du klage over en vare, skal du altid gøre det, så snart du har fundet ud af, at der er en fejl, fortæller Martine Kiding, der er leder af Forbruger Europa, der hjælper med at oplyse danskerne om deres forbrugerrettigheder i Europa.
"Det afhænger af en konkret vurdering, hvad der anses for ”rimelig tid”. Ifølge den danske købelov er en reklamation inden for 2 måneder, efter at man har konstateret manglen, altid rettidig, men en senere reklamation kan også være rettidig."