Vi siger for lidt undskyld

Vi småundskylder hele tiden. Men det ægte undskyld - når man har gjort noget, man virkelig er ked af, er en mangelvare, siger psykolog Mette Holm

Man er bange for at miste anseelse og værdighed, når man står frem og erkender, at man har lavet en forfærdelig fejl, og selv tager ansvar for det.

Se, hvad vi ellers skriver om: #høflighed og #psykologi