Kan I ikke gøre kassebonen mere overskuelig?
For en del år siden oplevede vi i Frankrig, at supermarkederne havde nogle meget overskuelige kasseboner, hvor varerne var inddelt i varegrupper. Nu har en af jeres konkurrenter indført de samme overskuelige kasseboner. Samtidig samler de det i en linje, hvis man har købt flere af samme vare. Man kan så se den samlede rabat lige under varelinjen. Jeg kunne ønske mig, at Coop Danmark indførte det samme system. Er det muligt?
Lene Ettrup, Vinderup
Svar fra Svend Envoldsen
Det er en rigtig god ide. Vi har ingen konkrete planer for at gruppere varerne på bonen, men vi vil indføre noget, der minder om det, du beskriver, ved først givne lejlighed.
Svend Envoldsen er projektchef i IT i Coop. I IT arbejder man blandt andet med supermarkedskasserne og deres funktioner.