Læserbreve - FDB's betalingskort

Henning Madsen, Skanderborg:

Hvis FDB's nye betalingskort tilmeldes betalingsservice (BS), vil der hver måned kun blive opkrævet 2,5%/250 kr. og altså ikke hele det skyldige beløb. Det er meget uheldigt af flere årsager: 1. Hvis man ønsker at betale hele det skyldige beløb, skal man indbetale det, som overstiger 2,5%/250 kr., via girokort. Altså har man ikke nogen fordel af at være tilmeldt BS. 2. Det er rigtig dårlig forbrugerpolitik fra FDB's side på denne måde at lokke medlemmer til at udskyde betalingen af størstedelen af en gæld til efterfølgende måneder/ år. Jeg vil derfor opfordre FDB til at revurdere politikken på dette område, så standarden bliver, at hele det skyldige beløb trækkes via BS. Derved vil det kræve et bevidst valg at udskyde betaling af en del af beløbet. Det er efter min mening et meget sundere princip.

SVAR fra Birgit Schwarz Poulsen, afdelingschef FDB:

Kære Henning Madsen. Tak for dit brev. Formålet med FDB medlems- og betalingskortet er at tilbyde medlemmerne en nem adgang til månedlig betaling og adgang til hurtig kredit, der er rimelig i pris sammenlignet med andre forbrugslån af samme type. Hverken FDB eller EnterCard ønsker, at medlemmerne ufrivilligt skal komme til at skylde og betale renter.

Vi er blevet klar over, at informationen om, hvordan Betalingsservice virker, ikke har været så tydelig, som den kunne have været. Derfor har vi i første omgang sørget for, at forklaringen både i velkomstfolderen og på månedens faktura er blevet tydeligere. Vi har derudover i øjeblikket en tæt dialog med EnterCard om en eventuel ændring omkring Betalingsservice. Jeg ved i skrivende stund ikke, hvordan løsningen kommer til at se ud. Indtil videre vil jeg anbefale de medlemmer, der ønsker at betale ud hver måned, at man betaler fakturaen via netbank eller e-faktura.